凡在鸳鸯科技购买产品的用户，均适用本页面中声明的售后服务条款

1. 系列软件的售后服务--------------------------------------
    金华同舟数码科技自销售系列软件之日起即承诺：在本司购买软件的用户可以享受软件版权所属公司所提供的同版本软件终身免费升级服务。软件版权所属公司在推出同版本软件的升级版本时会在公司官方网站发布相应信息，用户此时可与软件版权所属公司总部或者本公司联系获取软件升级程序及附属物品。
注：用户在享受软件版权所属公司提供的同版本免费升级服务时，必须遵循软件版权所属公司随升级程序共同公布的相应升级条款，如有违反，软件版权所属公司有权对该用户停止所有售后服务。

2. 公司关于硬件的售后服务----------------------------------
质量问题：
    金华同舟数码科技对所有出售的硬件都提供相应的质量保证，用户在收到本公司的物品后请立即进行检查，如发现有质量问题可立即联系本公司要求调换。本公司对所有出售的物品都可以提供相应的保修服务，当配件在使用中出现问题，用户可以在保修期内将其寄回本公司进行检修。
运送损坏：
    金华同舟数码科技公司保证所有出售的产品在发货前都是经过认真检查的，不会出现损坏现象，所以用户在一般情况下请在提货时当面拆封检查，如果货物有损坏，可以要求货运公司赔偿，因为本公司为所有货物都投有保险。
缺少货物：
    金华同舟数码科技公司出售的所有货物都配有相应的随货单，随货单上列出了该批货物中所有物品的名称、单价、数量及该批货物总价格，用户可以按照随货单进行清点，如果缺少货物请在当天与本公司联系补发，补发费用由本公司承担。

3. 公司系列整机的售后服务----------------------------------
    凡在金华同舟数码科技公司购买全新贴纸相整机的用户均可选择是否提供上门安装服务。对于贴纸整机的主要部件（电脑主机、摄像枪、数码相机(二手机除外)、打印机），本公司提供1年的质量保证。

4. 技术咨询和技术支持服务-------------------------------------------
    金华同舟数码科技公司一直坚持“勇于创新，改革技术”的发展策略，任何时候都可以从本公司获得技术支持服务，了解技术发展动态，并可以在本公司为您提供现场指导。 金华同舟数码科技将为用户提供优质全面的售后服务，不论用户有什么问题，都将得到金华同舟数码科技客户服务部周到详细的帮助。
    金华同舟数码科技售后服务电话：+86-0579-8； 13957991159